一半虛拟運營商上(shàng)演空城計(jì),投入千萬爲何不急?

和(hé)行(xíng)天下 作者:admin 2015-05-11 浏覽98次

《通信生活報》獲悉,5月(yuè)15日工(gōng)信部研究院将召集43家虛拟運營商簽“自律公約”,再次規範虛拟運營商市場(chǎng)行(xíng)爲,打擊市場(chǎng)“黑(hēi)卡”和(hé)虛假繁榮。

最數據顯示,經過一年發展,中國虛拟運營商用(yòng)戶僅500萬。2013年12月(yuè),工(gōng)信部分(fēn)5批發放(fàng)42張虛商牌照(zhào),如(rú)今僅有(yǒu)20餘家企業(yè)公開(kāi)放(fàng)号,全面放(fàng)号商用(yòng)僅爲6家,多數仍處于内部測試當中,或者按兵不動。

當初爲拿牌照(zhào),多數虛商投入超過千萬,一半企業(yè)發發展用(yòng)戶,他(tā)們究竟在等待什(shén)麽?難道是僅僅是爲了給運營商捧個(gè)場(chǎng)“刷個(gè)臉”嗎?《通信生活報》與虛拟運營商大(dà)佬以及行(xíng)業(yè)内部人(rén)士進行(xíng)了交流,發現了其中背後的(de)原因。

除了平台搭建等原因拖延時間外,基礎運營商和(hé)工(gōng)信部都(dōu)不希望虛商“大(dà)躍進”。而從電信業(yè)政策看,虛拟運營商一旦獲牌,讓退市可(kě)不是容易,因此,也(yě)沒有(yǒu)像外界說的(de)那樣火(huǒ)燒眉毛。

放(fàng)号商用(yòng)企業(yè),虛拟業(yè)務與自身業(yè)務“兩張皮”

一份來自IBM全球企業(yè)咨詢服務部報告顯示,其調研18家國内轉售企業(yè)中,過半企業(yè)認爲自己移動通信轉售業(yè)務發展未達到(dào)預期目标。

一位不願透露身份虛拟運營商大(dà)佬對通信生活報透露造成這種尴尬的(de)内外因素:

1、O2O模式無法兌現

當初虛拟運營商企業(yè)申請牌照(zhào)的(de)時候,大(dà)多向工(gōng)信部以及基礎運營商承諾,其業(yè)務爲O2O也(yě)就是線上(shàng)和(hé)線下,其中線上(shàng)業(yè)務爲主體。

京東移動轉售事業(yè)部總經理(lǐ)闫小(xiǎo)波曾在接受通信生活報采訪時表示,京東轉售業(yè)務唯一考核目标是服務好現有(yǒu)會(huì)員用(yòng)戶,這也(yě)是虛拟轉售業(yè)務在京東集團存在的(de)價值。京東有(yǒu)一個(gè)虛拟業(yè)務數據非常驚人(rén):可(kě)以做到(dào)單日号卡集中生産超過25000張(注:基礎運營商是員工(gōng)寫卡,平均每天一個(gè)員工(gōng)在150張之内)采用(yòng)全自動的(de)寫卡系統,流水(shuǐ)線作業(yè)。而通信生活報了解到(dào),實際上(shàng),因爲實名制(zhì)等因素,沒有(yǒu)多少(shǎo)用(yòng)戶願意到(dào)網上(shàng)辦卡。

而通信生活報調查發現,目前帶頭的(de)蝸牛移動、京東、國美(měi)、蘇甯、阿裏以及愛施德、迪信通無一例外地(dì)強化“線下業(yè)務”(譬如(rú),營業(yè)廳實體店(diàn)面建設以及線下服務等等)。

2、核心業(yè)務與通信難以融合

最爲典型是“蝸牛移動模式”。蝸牛移動對外公開(kāi)用(yòng)戶超過100萬,據網絡傳聞,最近有(yǒu)5位總監級别以上(shàng)的(de)高(gāo)層先後離(lí)職,而這些離(lí)職的(de)高(gāo)層大(dà)多是其從通信圈挖過去的(de)。據某行(xíng)業(yè)人(rén)士分(fēn)析,當初是看好通信與遊戲融合才進入。事實上(shàng),遊戲用(yòng)戶轉化成爲虛拟運營商用(yòng)戶的(de)想法很好,但(dàn)是現實走不通。